クリテック工業に発注を決めた経緯を教えてください。
クリテックン

1年前くらいにもらっていたパンフレットが発注のきっかけになりましたね。
今回の工事に関わることになった経緯は、近隣住民から東京都に、橋から異音がするという連絡が入り、東京都と緊急工事の契約をしている当社KK社に、『橋梁専門のいい業者はいないか』という相談の連絡が来たことです。
その際、たまたま会社にクリテック工業のパンフレットがあったのが、問い合わせのきっかけになりました。

小規模な工事なので発注金額も大きくならないだろうし、断られてしまうかなと思いながら電話をしたら、快く引き受けてくださいました。
また、その後の対応も素早かったですね。『どんな状態かも分からないのでプロの目で見ていただけますか』と相談したところ、すぐに現場にも見に来てくださりました。見積りも早く、多いに助かりました!





サービスにおいて、「ここが良かった!」という部分はどこにありましたか?
クリテックン

工事後、問題や故障は起きておらず、大変満足しています。
当日は施工も全て行っていただきました。手慣れた作業なのが伝わってきて、安心してお任せできましたね。
現場写真の撮影もお任せしました。私自身、橋梁工事は専門外で、何の写真をどう撮ればいいかが分からなかったのですが、クリテック工業の方で手際よく撮ってくださりました。
聞けばなんでもお答えくださり、非常に安心感がありましたね。





工務部 中嶋
クリテック工業の担当の「ここが良かった!」という部分はどこにありましたか?
クリテックン

入社したてだったようで、『私はそんなに詳しくないんです』とご自身では仰っておられましたが、一生懸命やっていただきました。資料の用意をお願いしたら、すぐに準備してくださったり。
先輩社員のサポートもしっかり受けていたみたいで、非常に気持ちよく仕事ができました。




クリテック工業をご検討中の方に向けて、一言いただけませんか?
クリテックン

営業担当の方も、施工担当の方も皆さん親切だったので、おすすめです!




クリテック工業より
KK社 T様、この度は当社にご発注頂き、ありがとうございました。
橋梁専門、プロとして高く評価、ご感想を頂き、とてもうれしく思います。
お客様皆さんが橋に詳しいわけではありません。
そんな皆さんのお力になれるよう、社員一同お客様の身になって取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。